ที่ r399999 การตั้งค่าบัญชีออกแบบมาให้คุณจัดการได้เองจากมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการปรับการแจ้งเตือนและความปลอดภัยของบัญชี ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว การเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
มีคำถามเรื่องการตั้งค่าบัญชีหรือการปรับข้อมูลส่วนตัว เราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตข้อมูลการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทันที
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อแจ้งปัญหาการตั้งค่าบัญชี ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและช่วยแก้ไขได้ทันที
ส่งรายละเอียดปัญหาการตั้งค่ามาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือภาพหน้าจอประกอบ
หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมขั้นตอนการตั้งค่าที่พบบ่อย ค้นหาได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงาน
เปิดเมนูตั้งค่าจากไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือกหัวข้อที่ต้องการจัดการได้ทันที ส่วนช่องทางชำระเงินให้คุณผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้มากกว่าหนึ่งช่องทาง เพื่อสลับใช้งานตามความสะดวกในแต่ละวัน ส่วนความปลอดภัยของบัญชีมีระบบยืนยันด้วย OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ และสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกแจ้งเตือนผลการฝากและถอนเงินแยกตามช่องทาง เพื่อให้คุณรู้สถานะธุรกรรมแบบเรียลไทม์บนมือถือ
r399999 ออกแบบระบบตั้งค่าบัญชีให้ปลอดภัยและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านหรือช่องทางถอนเงิน จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอก
การแก้ไขข้อมูลบัญชีทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลการตั้งค่าและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา
คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง
บัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผูกไว้จะแสดงสถานะยืนยันในหน้าตั้งค่าการเงิน
ก่อนเริ่มปรับการตั้งค่าบัญชีบน r399999 ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้คุณจัดการบัญชี การฝากถอน และการแจ้งเตือนได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัวก่อนถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือหรืออีเมล ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี
คือการตั้งค่าให้ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีการฝาก ถอน หรือเข้าสู่ระบบ สามารถเลือกรับผ่าน SMS หรืออีเมลได้
2FA คือการเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี นอกจากรหัสผ่านปกติ ระบบจะขอรหัส OTP เพิ่มเติมทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
คือวงเงินสูงสุดที่กำหนดไว้ต่อรายการหรือต่อวัน ตรวจสอบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
คือตัวเลือกในบัญชีที่ให้คุณกำหนดภาษาที่แสดงผลและสกุลเงินที่ใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานตรงกับความต้องการของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีบน r399999 ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน การผูกช่องทางชำระเงิน หรือการจัดการการแจ้งเตือน รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ให้คุณแล้วที่นี่
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต